정수기에서 물이 나오지 않을 경우, 먼저 아래 사항을 확인해 주십시오.
첫째, 먼저 수돗물이 정상적으로 나오는지 확인해 주세요.
둘째, 원수밸브가 잠기지 않았나 확인해 주세요. 셋째, 필터 교환시기를 확인해 주세요.
필터주기에 맞춰 필터교환이 이뤄지지 않을 경우 필터가 막혀 물이 안 나오는 현상이 나타날 수 있습니다.
만약 필터교환이 이뤄지지 않았을 경우에는 가까운 A/S센터에 필터교환신청을 해주시기 바랍니다.
넷째, 온수만 나오지 않고, 온수버튼 또는 온수레버를 누르면 “띵띵~”경보음이 울릴 경우, 온수잠금기능을 해제해 주세요.
위 사항을 확인했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않을 시에는 저희 고객센터(1577-8399)로 전화 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.
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현황 | 지역 | 고객명 | 제품명 |
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접수완료 | 서울 은평… | 박*성 | WPU-B20… |
접수완료 | 경기 고양… | 김*나 | WPU-823… |
접수완료 | 경기 고양… | 김*나 | WPU-A11… |
접수완료 | 서울 성북… | 이*정 | WPU-A70… |
타이틀 | 현황 | 날짜 |
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온라인 무료상담 | 접수완료 | 01-01 |
정수기 온라인 무료… | 접수대기 | 03-19 |
정수기 온라인 무료… | 접수대기 | 03-02 |
정수기 온라인 무료… | 접수대기 | 03-02 |
제목 | 등록일 |
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